MILTECH INTERNATIONAL, EIN UNTERNEHMEN MIT MENSCHLICHEN ZÜGEN ALS DIENSTLEISTER FÜR LUFT- UND RAUMFAHRTKONZERNE

Miltech International ist spezialisiert auf Industriezulieferung, Herstellung und Projektmanagement von Bauteilen oder Komponenten mit dem Ziel, die Erwartungen unserer Kunden am Ende der Lieferkette zu übertreffen (MRO, OEM).

Wir bieten Standardprodukte (gemäss Spezifikationen) wie zum Beispiel

  • - Standard Befestigungen (Schrauben, Scheiben, Sicherungsringe, Muttern, Nieten, Bolzen, Stecker, Lager…),
  • - Roh- und Verbundmaterialien: Nickel, Kobalt, Titan, Nidabeille Aluminium...
  • - Chemische Stoffe: Kleber, Lösemittel, Säuremittel, Klebstoffe...

Unser Know-How macht uns zum “Spezialisten der Spezialisten”.

Nachdem das Problem des Kunden untersucht und analysiert wurde entwickelt unsere Forschungsabteilung entsprechende Lösungen. Sie errichtet und bespricht die Herstellungsvorgaben für die Erstellung der Bauteile mit unserer Werkstatt. Wir können natürlich Teile anhand Ihrer Pläne, Ihren Vorgaben und Spezifikationen herstellen. Miltech International gilt für verschiedene Auftragnehmer als DER Hersteller von Nidabeille® hochverdichtetes Higrid Aluminium Platten.

Unser Ziel: Ihre Zufriedenheit!

Wir haben einen hohen Qualitätsanspruch auf all unsere Tätigkeiten und Bereiche implementiert. Wir sind ISO 9001, AS/EN/JISQ 9100 zertifiziert (seit 2004) und EN 9120 zertifiziert (seit 2017). Unser Netzwerk an Partnern und Herstellern ermöglicht uns wettbewerbsfähig zu sein in einem großen Bereich von unterschiedlichen Feldern.

33 Jahre

Erfahrung

15

verschiedene Kategorien von Produkten

150

Partner

1800

Lieferungen pro Jahr

863,000

gelieferte Bauteile und Komponente

UNSERE GESCHICHTE

  • 1984

    Gründung von Miltech

  • 1994

    Integration in die BMP Gruppe (Tochtergesellschaft der Bodet Luftfahrt)

  • 1999

    Gründung der Miltech International

  • 2003

    Miltech International wird zu 100% unabhängig. Die Firma ist im Eigentum der HEIM Familie

  • 2004

    ISO 9001 und EN 9100 Zertifizierung

  • 2005

    Beginn der Plasti Dip Tätigkeit

  • 2007

    Start der Webseite www.plastidip.fr, eine B2B Vertriebsseite

  • 2009

    Umzug zu unserem heutigen Firmengelände in Gagny

  • 2010

    Beginn der AEROGO Tätigkeiten, luftgepolsterte Lösungen für den Transport

  • 2015

    Gründung der eigenen Forschungsabteilung, Miltech International

  • 2016

    Qualifizierter Lieferant und Hersteller, ausgezeichnet von Airbus Helicopters

  • 2017

    ISO 9120 Zertifizierung

Qualitätsanspruch

Miltech International ist zertifiziert

DIE DREI SÄULEN

  • ISO 9001 / EN 9100 / EN 9120 ZERTIFIZIERUNG

    Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten sieht sich das Unternehmen verpflichtet seine Produkte und Dienstleistungen stets zu verbessern.

  • DER UMWELTANSPRUCH

    Um den Umweltansprüchen gerecht zu werden sieht sich das Unternehmen verpflichtet in Kürze sich für das ISO 14001 Zertifikat zu qualifizieren.

  • DAS INTERNE QUALITÄTSSYSTEM

    Die Ansprüche unseres eigenen Qualitätssystems gibt uns die Möglichkeit, dass unsere Mitarbeiter für Vorschläge und Ideen belohnt werden, um folgende drei Punkte zu verbessern:

    • Optimierung der Kosten: dabei werden innovative Lösungen vorgeschlagen und unsere aktuelle Prozesse ständig hinterfragt. Beispiel: Auswahl der passenden Rohmaterialien, die geeignete Herstellungsmethode und die idealen Partner, um die Vorgaben und Planungen unserer Kunden zu erfüllen und gleichzeitig die Kosten zu mindern.
    • Kontrolle / Rückverfolgung: während des Herstellungsprozesses werden zahlreiche interne Überprüfungen durchgeführt, um die Qualität unsere Produkte permanent zu kontrollieren. Damit verfolgen wir das Ziel, unsere Stellung als erstklassiger Lieferant von Bauteilen für Luft- und Raumfahrt zu erhalten und zu verbessern.
    • Prozessoptimierung: Für die Unterstützung unserer Kunden bezüglich ihrer Einkaufspoltik stimmen wir die Prozesse mit unserem Netzwerk und Partnern effektiv ab und sorgen dafür, dass genügend technische Berater und Mitarbeiter für unsere Kunden zur Verfügung stehen.

    Die Robustheit unserer Prozesse wird von unseren strategischen Kunden sehr wertgeschätzt.

3Mio.

Umsatz

14

Mitarbeiter

35

Jahre ist das Durchschnittsalter unserer Mitarbeiter

11.

Pariser Flugshow (Le Bourget)

UMFRAGE ZUR KUNDENZUFRIEDENHEIT

Laut unserer letzten Umfrage zur Kundenzufriedenheit sind 95,23% unserer Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen “sehr zufrieden” oder “ziemlich zufrieden”.

100%

Zufriedenheit mit den weltweit erbrachten Leistungen

100%

Zufriedenheit mit der Erreichbarkeit

77.78%

Zufriedenheit mit der Reaktionszeit auf unsere Angebote

100%

Zufriedenheit mit den Informationen über die Sendungsnachverfolgung

88,89%

Zufriedenheit mit der Erfüllung des Lieferzeitpunktes

100%

Zufriedenheit mit der Qualität der gelieferten Ware

Um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen konzentrieren wir uns auf die Optimierung der folgenden Bereiche:

  • Preisangebote für Standardware sollen innerhalb einer Woche, für individuelle Kundenwünsche innerhalb von 2 bis 3 Wochen versendet werden.
  • Erfüllung des Lieferzeitpunktes: Ziel ist eine Kundenzufriedenheit von 98% zu erreichen.

UNTERNEHMEN, DIE IN UNS VERTRAUEN

© Copyright - Miltech International S.A.R.L - Powered by - GuizWeb